Käyttöehdot
YLEISTÄ
Woolly Wolf on The Black Fox Company Oy:n tavaramerkki. Tältä sivulta löydät tietoa maksutavoista, toimitusehdoista ja muista ehdoista.
YHTEYSTIEDOT
Woolly Wolf (The Black Fox Company Oy:n tuotemerkki)
Y-tunnut: 2776630-5
Osoite: Mikkolantie 1A, 00640 Helsinki, Suomi
Sähköposti: hello@woollywolf.co
MAKSUTAVAT
Voit maksaa tilauksesi jollakin seuraavista tavoista:
Luottokortit: Visa, MasterCard, American Express. Luottokorttimaksut suoritetaan Stripe-maksupalvelun kautta.
Apple Pay, Google Pay, ShopPay
Klarna
Paypal
Paytrail: Tuotteet/palvelut ja sovellettavat toimitusmaksut maksetaan tilauksen yhteydessä. Hyväksymme seuraavat maksutavat: suomalaiset verkkopankit (Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, POP Pankki, Säästöpankit, Oma Säästöpankki, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken), luotto-/pankkikortit ja Collector-lasku/osamaksu. Maksut käsittelee Paytrail Oyj.
Lahjakortti
TOIMITUS
Yleensä lähetämme tilaukset varastoltamme samana tai seuraavana arkipäivänä, kun olemme vastaanottaneet maksun. Huomioithan, että juhlapyhien aikana voi esiintyä satunnaisia viivästyksiä.
Tarjoamme useita toimitustapoja. Saatavilla olevat vaihtoehdot riippuvat tilauksen koosta ja toimitusmaasta.
Toimitusajat
Eurooppa: Tilaukset Eurooppaan toimitetaan GLS:n, DHL:n tai FedExin kautta asiakkaan valinnan, sijainnin ja tilauksen koon mukaan. Toimitusaika Eurooppaan on noin 2–8 arkipäivää.
Muu maailma: Kaikkiin muihin maihin tilaukset toimitetaan DHL:n tai FedExin kautta. Toimitusaika Euroopan ulkopuolelle on noin 2–8 arkipäivää.
Toimituskulut
Toimituskulut vaihtelevat valitun toimitustavan, tilauksen koon ja toimitusmaan mukaan. Näet toimituskulut kassasivulla tai ostoskorinäkymässä, jos syötät maasi ja postinumerosi.
Tarjoamme ilmaisen toimituksen yli 75 € tilauksille.
Asiakkaat, jotka tilaavat EU:n ulkopuolelta ovat vastuussa itse mahdollisista tullimaksuista ja veroista.
Tilauksen peruutus ja muuttaminen
Saatamme peruuttaa tilauksesi tai osan siitä, jos varastossamme on riittämätön määrä tuotteita tai jos emme toimita alueellesi. Jos tilauksesi peruutetaan, ilmoitamme siitä sähköpostitse ja teemme hyvityksen mahdollisimman pian.
Emme ole velvollisia tarjoamaan lisäkorvauksia peruutetuista tilauksista.
Valitettavasti, kun tilaus on käsittelyssä, emme voi tehdä siihen muutoksia asiakkaan pyynnnöstä. Sinulla on kuitenkin oikeus palauttaa tilauksesi 30 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta, kuten palautuskäytäntömme mukaisesti on määritelty. Voit lukea lisää palautuskäytännöstämme täältä.
LAKI JA TUOMIOVALTA
Woolly Wolf on suomalainen tavaramerkki, joka sijaitsee Helsingissä, ja siksi tähän käyttöehtosopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Kaikki riidat, joita ei voida ratkaista myyjän ja asiakkaan välisellä yhteisymmärryksellä, ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa.
