Palautuskäytäntö

Meillä on 30 päivän palautusoikeus, mikä tarkoittaa, että sinulla on 30 päivää aikaa pyytää palautusta tuotteesi vastaanottamisen jälkeen.

Palautettavaksi tuotteesi on oltava samassa kunnossa kuin sait sen, kulumattomana tai käyttämättömänä, tunnisteiden kanssa ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Tarvitset myös kuitin tai ostotodistuksen.

Voit aloittaa palautuksen ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa hello@woollywolf.co . Jos palautuksesi hyväksytään, lähetämme sinulle ohjeet paketin lähettämiseen ja lähettämiseen. Lähetettyjä tuotteita ilman palautuspyyntöä ei hyväksytä.

Voit aina ottaa yhteyttä mihin tahansa palautuskysymykseen osoitteessa hello@woollywolf.co .


Vahingot ja ongelmat
Tarkista tilauksesi vastaanotossa ja ota heti yhteyttä, jos tuote on viallinen, vaurioitunut tai jos saat väärän tuotteen, jotta voimme arvioida asian ja tehdä siitä oikean.


Pörssit
Nopein tapa varmistaa, että saat haluamasi, on palauttaa tarvitsemasi tuote. Kun palautus on hyväksytty, tee erillinen osto uudelle tuotteelle.


Palautukset
Ilmoitamme sinulle, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi, ja ilmoitamme sinulle, onko hyvitys hyväksytty vai ei. Jos se hyväksytään, sinulle hyvitetään automaattisesti alkuperäisellä maksutavallasi. Muista, että hyvityksen käsitteleminen ja lähettäminen voi viedä jonkin aikaa myös pankki- tai luottokorttiyhtiöltäsi.