FAQ da Bolsa de Cintura
Como lavo a minha Woolly Wolf Hip Pack?
Recomendamos uma lavagem suave à mão com água morna. Use um sabão suave, se necessário.
A Hip Pack é resistente à água?
As nossas hip packs são ligeiramente resistentes à água, mas não são totalmente impermeáveis. A trama Oxford densa e o leve tratamento protetor ajudam a repelir a água, tornando-as ótimas para pequenos salpicos ou nevoeiro. No entanto, não recomendamos levá-las para chuva forte!
De que materiais são feitas as Woolly Wolf Hip Packs?
As nossas Hip Packs são feitas de 100% Poliéster Reciclado (RPET).
Quando é que a cor da minha hip pack favorita volta a estar em stock?
Para as últimas atualizações sobre reposições e novidades, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente em hello@woollywolf.co.
Como posso acompanhar a minha encomenda?
Assim que a sua encomenda for expedida, enviaremos um e-mail de confirmação de envio com um link para as informações de seguimento (o seu número de seguimento OGOship).
Se não encontrar este e-mail ou tiver alguma questão sobre a sua entrega, não hesite em contactar-nos em hello@woollywolf.co.
Como devolvo uma Hip Pack?
Oferecemos uma política de devolução de 30 dias, o que significa que tem 30 dias após receber o seu artigo para solicitar uma devolução.
Para ser elegível, o artigo deve estar na mesma condição em que o recebeu: sem uso ou sem estar usado, com as etiquetas ainda afixadas e na embalagem original. Para instruções detalhadas, visite a nossa página da Política de Devoluções.
Enviam internacionalmente?
Sim! Oferecemos envios internacionais para a maioria dos locais. Tenha em atenção que os custos de envio e os prazos de entrega variam consoante o destino. Embora procuremos enviar para todo o mundo, atualmente não fazemos entregas para todos os países. A disponibilidade será confirmada durante o processo de finalização da compra.
Não encontrou a resposta que procurava?
Estamos aqui para ajudar! Contacte a nossa equipa em hello@woollywolf.co.


