Villkor

ALLMÄNT

WoollyWolf är ett varumärke som tillhör The Black Fox Company Oy. Denna sida ger dig information om våra villkor för betalningsmetoder, leverans, returer, sekretesspolicyer och andra villkor.

KONTAKTINFORMATION

WoollyWolf (Varumärke för The Black Fox Company Oy, FI2776630-5)

Mikkolantie 1A, 00640 Helsingfors, Finland

hello@woollywolf.co

+358451077394

RETURPOLICY

Vi erbjuder en fullständig 14-dagars pengarna-tillbaka-garanti från det datum du mottar beställningen. Alla returnerade varor måste vara i originalförpackning och i gott skick. Vänligen notera att vi inte erbjuder gratis frakt för returer.

 

BETALNINGSMETODER

Du kan betala din beställning med en av följande metoder:

Kreditkort: Visa, MasterCard, American Express. Betalningar med kreditkort görs via Stripe betalningsgateway.

Paypal: Om du vill betala med PayPal måste du ha ett personligt PayPal-konto för betalningen. Du kan registrera ditt PayPal-konto från PayPals webbplats.

 

LEVERANS

Vanligtvis lämnar försändelser vårt lager samma eller nästa arbetsdag efter att vi mottagit betalningen. Det kan förekomma tillfälliga förseningar under helgdagar.

 

FRAKTAVGIFTER

Du kan se fraktkostnader på kassan eller på sidan för att se varukorgen om du anger ditt land och postnummer. Kunder utanför EU ansvarar för eventuella importtullar och skatter.

Integritetspolicyer

Dataskydd / SSL

woollywolf.co har SSL-garanterad säkerhet på varje sida, vilket inkluderar sidor där vi hanterar information från våra kunder. Sådana sidor är till exempel kassan och mina kontosidor.

Integritet

När du använder vår webbutik samlar vi in följande information:

  • Kontaktinformation
  • Beställnings- och betalningsinformation
  • Feedback, supportförfrågningar eller andra meddelanden som du kan skicka till oss

Vi använder Google Analytics för att analysera vår webbplats och hur användare använder den. För att inte ge oss den informationen kan du använda Googles plugin för det: :https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Dat lagring

Vi lagrar dina uppgifter på vår e-handelsplattform Shopify. Vissa tjänster vi använder, som betalgatewayen Stripe, Paypal eller vårt supportsystem Freshdesk, kan lagra dina uppgifter på sina servrar i USA eller på andra platser. Vi lämnar inte ut dina uppgifter till någon annan tredje part, förutom information som vi behöver för att slutföra dina beställningar; sådan information hanteras alltid med SSL-anslutning. Vi kan använda cookies och andra spårningsteknologier för att förbättra användbarheten och användarupplevelsen på vår webbshop samt analysera hur användare använder vår webbshop. Om du vill kan du blockera cookies från din webbläsare, men det kan orsaka vissa problem med användbarheten på vår webbshop.

När du bläddrar på vår webbplats kommer annonseringscookies att placeras på din dator så att vi kan förstå vad du är intresserad av. 

 

LAG OCH JURISDIKTION

Woollywolf är ett finskt varumärke beläget i Helsingfors, Finland, och därför kommer finsk lag att tillämpas på alla tvister som uppstår under detta användaravtal. Alla tvister som inte kan lösas genom ömsesidig överenskommelse mellan säljare och kund kommer att lösas i tingsrätten i Helsingfors, Finland.