Heuptas-FAQ
Hoe was ik mijn Woolly Wolf Hip Pack?
We raden aan om deze voorzichtig met de hand te wassen in lauwwarm water. Gebruik indien nodig een milde zeep.
Is de Hip Pack waterbestendig?
Onze hip packs zijn licht waterbestendig, maar niet volledig waterdicht. De dichte Oxford-weving en de lichte beschermende behandeling helpen water af te stoten, waardoor ze ideaal zijn voor lichte spetters of mist. We raden echter niet aan om ze in zware regen te gebruiken!
Van welke materialen zijn Woolly Wolf Hip Packs gemaakt?
Onze Hip Packs zijn gemaakt van 100% gerecycled polyester (RPET).
Wanneer is de kleur van mijn favoriete hip pack weer op voorraad?
Neem voor de laatste updates over voorraad en nieuwe items contact op met onze klantenservice via hello@woollywolf.co.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je bestelling wordt verzonden, sturen we een verzendbevestiging per e-mail met een link naar je trackinginformatie (je OGOship-trackingnummer).
Als je deze e-mail niet kunt vinden of vragen hebt over je levering, neem dan gerust contact met ons op via hello@woollywolf.co.
Hoe retourneer ik een Hip Pack?
We bieden een retourbeleid van 30 dagen, wat betekent dat je 30 dagen na ontvangst van je artikel de tijd hebt om een retour aan te vragen.
Om in aanmerking te komen, moet het artikel in dezelfde staat verkeren als waarin je het hebt ontvangen: ongedragen of ongebruikt, met de labels er nog aan en in de originele verpakking. Ga voor gedetailleerde instructies naar onze retourbeleidspagina.
Verzenden jullie internationaal?
Ja! We bieden internationale verzending naar de meeste locaties. Houd er rekening mee dat verzendkosten en levertijden per bestemming verschillen. Hoewel we ernaar streven wereldwijd te verzenden, leveren we momenteel niet naar alle landen. Beschikbaarheid wordt bevestigd tijdens het afrekenen.
Kon je het antwoord dat je zocht niet vinden?
We helpen je graag! Neem contact op met ons team via hello@woollywolf.co.


