Preguntas frecuentes sobre riñoneras
¿Cómo lavo mi Hip Pack de Woolly Wolf?
Recomendamos un lavado suave a mano con agua tibia. Use un jabón suave si es necesario.
¿El Hip Pack es resistente al agua?
Nuestros hip packs son ligeramente resistentes al agua, pero no completamente impermeables. El tejido Oxford denso y el ligero tratamiento protector ayudan a repeler el agua, lo que los hace ideales para salpicaduras ligeras o llovizna. Sin embargo, no recomendamos sacarlos bajo lluvia intensa.
¿De qué materiales están hechos los Hip Packs de Woolly Wolf?
Nuestros Hip Packs están hechos de poliéster 100% reciclado (RPET).
¿Cuándo volverá a estar disponible mi color favorito de hip pack?
Para conocer las últimas novedades sobre reposiciones y nuevos productos, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en hello@woollywolf.co.
¿Cómo puedo seguir mi pedido?
En cuanto se envíe su pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación de envío con un enlace a la información de seguimiento (su número de seguimiento de OGOship).
Si no encuentra este correo electrónico o tiene alguna pregunta sobre su entrega, no dude en ponerse en contacto con nosotros en hello@woollywolf.co.
¿Cómo devuelvo un Hip Pack?
Ofrecemos una política de devoluciones de 30 días, lo que significa que dispone de 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.
Para ser elegible, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió: sin usar o sin estrenar, con las etiquetas aún colocadas y en su embalaje original. Para obtener instrucciones detalladas, visite nuestra página de Política de devoluciones.
¿Hacen envíos internacionales?
¡Sí! Ofrecemos envíos internacionales a la mayoría de las ubicaciones. Tenga en cuenta que los costos de envío y los plazos de entrega varían según el destino. Aunque nos esforzamos por enviar a todo el mundo, actualmente no realizamos entregas a todos los países. La disponibilidad se confirmará durante el proceso de pago.
¿No encontró la respuesta que buscaba?
¡Estamos aquí para ayudarle! Póngase en contacto con nuestro equipo en hello@woollywolf.co.


