GENERAL

WoollyWolf es una marca comercial de The Black Fox Company Oy. Esta página le dará información de nuestros términos y condiciones de métodos de pago, entrega, devoluciones, políticas de privacidad y otros términos.

INFORMACIÓN DEL CONTACTO

WoollyWolf (marca registrada de The Black Fox Company Oy, FI2776630-5)

Mikkolantie 1A, 00640 Helsinki, Finlandia

hello@woollywolf.co

+358451077394

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 14 días a partir de la fecha de recepción del pedido. Todos los artículos devueltos deben estar en su embalaje original y en buenas condiciones. Tenga en cuenta que no ofrecemos envío gratuito para devoluciones.

MÉTODOS DE PAGO

Puede pagar su pedido mediante uno de los siguientes métodos:

Tarjetas de crédito : Visa, MasterCards, American Express. El pago con tarjeta de crédito se realiza mediante la pasarela de pago Stripe.

Paypal : Si desea pagar con PayPal, debe tener una cuenta PayPal personal para el pago. Puede registrar su cuenta de Paypal desde el sitio web de Paypal.

ENTREGA

Por lo general, los envíos salen de nuestro almacén el mismo día hábil o el siguiente después de recibir el pago. Puede haber retrasos ocasionales en las temporadas de vacaciones.

GASTOS DE ENVÍO

Puede ver los costos de envío en la página de pago o en la página de visualización del carrito si indica su país en el código postal. Los clientes fuera de la UE son responsables de posibles impuestos y aduanas de importación.

Políticas de privacidad

Seguridad de datos / SSL

woollywolf.co tiene seguridad garantizada SSL en todas las páginas, incluidas las páginas donde administramos la información de nuestro cliente. Estas páginas son, por ejemplo, la página de pago y las páginas de mi cuenta.

Intimidad

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Almacenamos sus datos en nuestra plataforma de comercio electrónico Shopify. Algunos servicios que utilizamos, como Payment Gateway Stripe, Paypal o nuestro sistema de soporte Freshdesk, pueden almacenar sus datos en sus servidores en EE. UU. O en cualquier otro lugar. No proporcionamos sus datos a ningún otro tercero, excluyendo la información que necesitamos para completar sus pedidos, dicha información siempre se maneja con conexión SSL. Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar la usabilidad de nuestra tienda web y la experiencia del usuario y analizar cómo los usuarios utilizan nuestra tienda web. Si lo desea, puede bloquear las cookies desde su navegador, pero eso puede causar algunos problemas en la usabilidad de nuestra tienda web.

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LEY Y JURISDICCIÓN

Woollywolf es una marca comercial finlandesa ubicada en Helsinki, Finlandia y, por lo tanto, la ley finlandesa se aplicará a todas las disputas que surjan en virtud de este acuerdo de usuario. Todas las disputas que no puedan resolverse de mutuo acuerdo entre el vendedor y el cliente se resolverán en el tribunal de distrito de Helsinki, Finlandia.